Governança e responsabilidades
Papéis da liderança, RH, SST, SESMT, CIPA e demais áreas envolvidas.
Para organizações de todo o Brasil
Gerenciamento de Riscos Psicossociais — NR-01
Auditoria técnica para examinar como a organização identifica, avalia, previne e acompanha os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.
Mais do que aplicar questionários, o trabalho analisa evidências, processos, documentos, práticas de gestão e o trabalho real para apoiar decisões preventivas e sustentáveis.
Serviço exclusivamente on-line · Empresas de todo o Brasil
NR-01GRO e PGR
NR-17Organização do trabalho
ISO 45003Referência complementar
100% on-lineTodo o Brasil
O foco da auditoria
Transformar exigências e evidências em um diagnóstico de gestão.
A auditoria examina se o gerenciamento dos riscos psicossociais está estruturado, documentado e conectado às condições reais de trabalho. O resultado oferece uma leitura objetiva dos pontos consistentes, das lacunas e das prioridades de adequação.
NR-01, GRO e PGR constituem a base regulatória. A NR-17 orienta a leitura da organização do trabalho. A ISO 45003 é empregada como referência técnica complementar para o gerenciamento de riscos psicossociais em sistemas de saúde e segurança ocupacional.
O que é auditado
Oito macroeixos para uma análise integrada.
Os macroeixos são ajustados às características, ao porte, às unidades e à complexidade de cada organização.
Identificação de perigos
Critérios, fontes e participação dos trabalhadores na identificação de fatores relacionados ao trabalho.
Avaliação e priorização
Coerência entre exposições, grupos expostos, níveis de risco, classificação e registro no PGR.
Medidas de prevenção
Ações sobre organização e condições de trabalho, com responsáveis, prazos e acompanhamento.
Participação e comunicação
Canais de escuta, consulta, comunicação de riscos e devolutivas aos trabalhadores.
Integração à gestão de SST
Articulação com GRO, PGR, documentos, processos e rotinas de saúde e segurança.
Monitoramento e eficácia
Indicadores, tratamento de achados, revisão de controles e melhoria contínua.
Trabalho real
Confronto entre políticas, processos, relatos, práticas de gestão e condições efetivamente vividas.
Como funciona
Auditoria baseada em triangulação de evidências.
O escopo é definido antes do início, com critérios proporcionais à realidade e à maturidade da organização.
Delimitação do escopo
Unidades, grupos, documentos, processos, interlocutores e perguntas de auditoria.
Análise documental
PGR, inventários, planos, políticas, registros, rotinas e evidências pertinentes.
Entrevistas e escuta
Coleta remota de informações para confrontar documentos, processos e práticas.
Conformidade e criticidade
Classificação da aderência e da prioridade de tratamento dos achados.
Devolutiva executiva
Resultados, riscos prioritários e caminhos de adequação compatíveis com o escopo.
Leitura dos achados
Conformidade e criticidade são analisadas separadamente.
A conformidade indica a aderência ao critério auditado. A criticidade orienta a prioridade de tratamento conforme exposição, impacto, urgência e contexto.
Conforme
Evidência suficiente de atendimento.
Parcialmente conforme
Atendimento com lacunas ou inconsistências.
Não conforme
Evidência insuficiente de atendimento.
Não aplicável
Inaplicabilidade justificada tecnicamente.
Soluções para empresas
Da verificação à evolução do sistema.
Cada frente pode ser contratada de forma independente ou articulada à auditoria.
Auditoria de Gerenciamento de Riscos Psicossociais
Aderência, evidências, lacunas e criticidade dos achados.
Consultoria de Adequação
Organização de responsabilidades, processos, documentos, controles e planos.
Auditoria de Follow-up e Eficácia
Verificação da implementação e da eficácia das medidas adotadas.
Capacitação
Conteúdos para lideranças, RH, SST, SESMT, CIPA e públicos envolvidos.
Resultados possíveis
Entregáveis para apoiar decisões.
A composição é definida conforme o escopo e o aprofundamento contratados.
Relatório Técnico
Escopo, critérios, evidências, achados e classificação de conformidade.
Sumário Executivo
Síntese para a liderança com riscos, pontos de atenção e prioridades.
Roadmap de Adequação
Ações, responsáveis e sequenciamento de prioridades para evolução do sistema.
Dr. Mário Neto, PhDPsicólogo · CRP 11/22868
Formação e certificações
Base interdisciplinar orientada à gestão preventiva.
Mestre em Ciências da Computação e com mais de 20 pós-graduações, integrando pessoas, sistemas e organizações.
Auditor Líder ISO 45001:2018
Formação de 42 horas em auditoria de sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional.
ISO 19011:2018
Formação nas diretrizes para auditoria de sistemas de gestão, entrevistas, evidências e competência de auditores.
ISO 45003:2021
Capacitação específica em saúde psicológica, segurança no trabalho e gerenciamento de riscos psicossociais.
Psicologia Organizacional e Saúde do Trabalhador
Especializações voltadas aos fatores humanos, à organização do trabalho e às repercussões psicossociais.
PhD em Business Administration
Formação avançada em Administração, com pesquisa relacionada à Neuroliderança.
PMP · CBPP · PMI-ACP
Certificações em projetos, processos de negócio e abordagens ágeis aplicadas à governança e implementação.
Produção autoral
Conhecimento aplicado à saúde psicossocial e à gestão do trabalho.
Obras publicadas pela SelfChallenge Acreditações e Publicações.
Obra central para este serviço
Gerenciamento Corporativo de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho
Guia técnico para implementação, operação e auditoria de sistemas preventivos
Ver na Amazon/Kindle
Gerenciamento de Riscos Psicossociais com a ISO 45003
Em conformidade com a NR-01 e a Lei 14.831
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Autismo, Neurodiversidade e Saúde Psicossocial no Ambiente de Trabalho
Clínica, Gestão e NR-01
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Psicologia Organizacional e do Trabalho
Fundamentos e práticas em consonância com a NR-01, a Lei 14.831 e a ISO 45003
Ver na Amazon/Kindle
A Psicologia das Relações Interpessoais no Trabalho
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Clareza de escopo
O que esta auditoria não é.
Uma avaliação técnica útil exige critérios, evidências e limites claramente definidos.
- Não é certificação oficial.Não emite certificação ISO nem substitui organismos certificadores.
- Não garante ausência de autuações.Apoia a adequação, mas não elimina a competência fiscalizatória.
- Não é aplicação isolada de questionário.Integra processos, documentos, entrevistas e trabalho real.
- Não produz diagnóstico psicológico individual.O foco é o risco relacionado ao trabalho e o sistema organizacional.
Perguntas frequentes
Antes de contratar.
Respostas objetivas para gestores, RH, SST, SESMT, CIPA e alta administração.
O que são fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho?
São perigos associados à concepção, à organização e à gestão do trabalho e às relações socioprofissionais que podem produzir efeitos negativos à saúde e à segurança. O foco do GRO é o que está relacionado ao trabalho, não a investigação da vida privada dos trabalhadores.
A NR-01 exige que a empresa trate os riscos psicossociais?
O gerenciamento de riscos ocupacionais deve abranger os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho. A análise deve integrar identificação de perigos, avaliação, classificação, medidas de prevenção e acompanhamento, considerando também as condições de trabalho nos termos da NR-17.
A auditoria se resume à aplicação de um questionário?
Não. Questionários podem compor o conjunto de evidências, mas não substituem a análise de documentos, processos, indicadores, entrevistas, participação dos trabalhadores e condições reais de trabalho.
A ISO 45003 é uma certificação obrigatória da NR-01?
Não. A ISO 45003 oferece diretrizes para gerenciar riscos psicossociais em um sistema de saúde e segurança ocupacional. Nesta auditoria, ela é referência técnica complementar e não uma exigência legal autônoma da NR-01.
A auditoria pode ser realizada totalmente on-line?
Sim. O escopo remoto pode incluir reuniões, entrevistas, análise documental, exame de processos, verificação de registros e devolutiva. A viabilidade de cada evidência é definida no planejamento do projeto.
Quais documentos podem ser analisados?
Conforme o escopo, podem ser examinados PGR, inventário de riscos, plano de ação, avaliações ergonômicas, políticas, procedimentos, indicadores, registros de participação, capacitação, comunicação, investigação e acompanhamento.
Quanto tempo dura o trabalho?
Não há quantidade fixa. A unidade comercial é a sessão de Auditoria/Consultoria NR-01, com 1h40min, e o número de sessões é definido conforme escopo, porte e complexidade da organização.
Quais entregáveis podem ser contratados?
Relatório Técnico de Auditoria, Sumário Executivo e Roadmap de Adequação podem compor o projeto. A combinação e o nível de aprofundamento variam conforme o escopo contratado.
A auditoria garante que a empresa não será autuada?
Não. O trabalho identifica evidências, lacunas e prioridades e apoia a adequação preventiva, mas não substitui a fiscalização nem garante decisões de autoridades, certificadores ou terceiros.
Referências técnicas consultadas: NR-01 e GRO/PGR — MTE · Guia de Fatores de Riscos Psicossociais — MTE · ISO 45003:2021.
Como contratar
Vamos dimensionar o escopo da sua organização.
Os serviços são contratados por sessões de Auditoria/Consultoria NR-01, com duração de 1h40min. A quantidade é definida conforme escopo, porte e complexidade da organização.